2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题06月01日

2025-06-01 17:46:39 来源:人人学历网

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2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题06月01日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过高职单招每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、对等接待原则  

答 案:对等接待原则:即不同级别的 VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待,以表示酒店对 VIP客人的尊重和礼遇规格。

单选题

1、关于客人用现金结账时的叙述,正确的是()  

  • A:用双手将账单递送给客人
  • B:主动报出账单总金额
  • C:请客人出示“欢迎卡”或“协议签单证明”
  • D:将找回的零钱和发票用收银夹或收银盘递交客人,请客人当面点清

答 案:D

2、(2023年真题)下列属于客房供应品的是()  

  • A:bath robe
  • B:iron
  • C:toothbrush
  • D:remote controller

答 案:C

解 析:本题考查对客房用品配置规格及客房服务用语的掌握情况。本题涉及的知识点多且细,需要学生看书仔细,审题清楚,才能答对。客房供应品也称为一次性消耗品,是指供客人一次性使用消耗或用作馈赠客人而供应的用品。A项是指浴袍,B项是指电熨斗,C项是指牙刷,D项是指遥控器。

多选题

1、下列___属于总机服务的范围。()  

  • A:查询服务
  • B:接收传真服务
  • C:叫醒服务
  • D:留言服务

答 案:ACD

2、关于西餐菜肴服务的叙述,错误的是()  

  • A:法式服务又称“李兹服务”,主要用于西餐宴会服务
  • B:英式服务讲究优美文雅的风度,服务效率和空间利用率都较高
  • C:俄式服务又称“盘子服务”,在欧美各旅游酒店已不再使用
  • D:美式服务是最理想的服务方式,多用于酒店咖啡厅早餐和午餐高峰

答 案:ABCD

解 析:本题考查对西餐菜肴服务的掌握情况。法式服务又称“李兹服务”,是一种周到的服务方式;俄式服务讲究优美文雅的风度,服务效率和空间利用率都较高,节省人力,大量使用银盘能增添餐桌的气氛,且每位客人都能得到较周到的服务,主要用于西餐宴会服务;美式服务又称“盘子服务”,是最理想的服务方式;英式服务家庭味很浓,不适合酒店西餐厅使用,因此在欧美各旅游酒店已不再使用;自助式服务客人不必等候,菜肴品种丰富,餐位周转率高,节省人力和开支,多用于酒店咖啡厅早餐和午餐高峰。

主观题

1、蒸馏酒  

答 案:蒸馏酒:是把经过发酵的酿酒为原料, 经过一次或多次的蒸馏过程提取的高酒度酒液。

2、配制酒  

答 案:配制酒:是酒与酒之间的勾兑或者酒与药材、香料和植物等浸泡而成的酒。

填空题

1、西餐宴会上水果,从客人()进行,从()上洗手盅。  

答 案:左侧  左侧

2、在人的表情语言中,最具影响力的表达方式是()  

答 案:微笑

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