2025年高职单招《公共管理与服务类》每日一练试题06月03日

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判断题

1、在单元格中输入函数=sum(10,min(15,5))后回车，该单元格的显示结果为（）。  

答 案：对

单选题

1、Excel 2003中，若要对连续单元格中的数值求算术平均数，可以选用的函数是()。(2012年高考安徽卷)  

• A：MAX
• B：MIN
• C：IF
• D：AVERAGE

答 案：D

2、决策机关对有偏差的决策方案做必要的调整和修正，使决策更加完善，以期达到既定的目标。这是()的一种表现形式。  

• A：风险决策
• B：科学决策
• C：追踪决策
• D：经验决策

答 案：C

多选题

1、科技档案的排架一般不考虑其()特征。  

• A：系统性
• B：成套性
• C：年度
• D：保管期限

答 案：CD

2、信息资料的储存中著录的项目有()。  

• A：名称项
• B：著者项
• C：出版项
• D：稽核项

答 案：ABCD

填空题

1、在Word2010中单击“文件”选项卡可以查看Backstage视图，按（）键可以从Backstage视图返回到文档。  

答 案：Esc

2、在Excel 2010中字号的度量值为磅，磅值越（）,字号越大。  

答 案：大

简答题

1、小兰是老总秘书，在工作上从来没出现过大差错，但是总觉得在工作上和老总有些错位。有天上午，老总在开会，小兰没什么事，像往常一样在网上测览新闻，消磨时间。11点多，老总开完会出来，对小兰说下星期一去上海出差，让小兰把上海两个客户的合同找出来。“您坐飞机去吗?”小兰问。“是的，打算乘星期一下午3点多的飞机。”老总说。“那我帮您订机票吧?”小兰主动说。“不用了，我这里有订票处的电话，回头你帮我下楼去取一下就行。”老总说。于是，小兰只好快快地回到自己的办公室找那两份合同。老总在公司时小兰觉得无所事事，老总出差时就会更无聊。很多朋友羡慕小兰工作轻松，但是小兰心有不甘，当年小兰在学校也是响当当的好学生，学习一直名列前茅，但是上班三年多了，虽有“总经理秘书”的头衔，但老总几乎没有对小兰的工作表示肯定，而一天到晚只在打杂，没有机会也没有希望。但是对于这种待遇还不错的工作，小兰也不想轻易放弃。 问题： (1)小兰的问题出在哪里? (2)小兰该怎么改变现有的工作状态? (3)你如果碰到这类问题该如何处理?  

答 案：(1)问题出现在缺少工作激情和学习心态，且自我要求不够； (2)转变自身的角色定位，多观察总经理每月、每周、每日工作的重点，主动收集有用的信息，提出一些有价值的建议，供总经理参考，同时加强自身业务知识和能力的提升。 (3)秘书分为初级、中级和高级，小兰目前从事的职责只能是初级秘书的职责，要增强工作的主动性和工作激情，尽量承担中高级秘书职责。同时，总经理日常事务比较多，有时顾不上秘书的工作安排，如果不主动承担工作，工作量会越来越少。而如果能够积极主动地为总经理分担事务，获得总经理的信任，她将成为总经理的有力助手，甚至会发挥总经理助理的职责，充分体现自身的价值。所以小兰要快速转变现有的工作状态，了解掌握总经理的行事风格和做事特点，以及当前所关注的企业的重要工作，找机会参与进去，在此过程中体现自己的价值，获得总经理的重新认可，改变总经理对自己的固有看法。同时，要不断地学习，对于当前工作的每一项要认真对待，同时要深入企业管理的各个环节，每周可形成一份报告，供总经理决策参考。通过一段时间的坚持，相信总经理会看到你的改变，也会重新认识你的价值。

2、某区教育局定于某日在职业中学举办教学开放观摩日活动，通知很快下发至各有关学校。日程安排表上注明8点30分介绍经验，9点30分课间观摩，10点30分开放各教室教学观摩，11点30分代表分组座谈，12点就餐。观摩当天，介绍经验会议开始，检查时发现外校代表才到了一半，只好等待。不久，在一片抱怨声中代表们到齐了。原来，由于通知中未写明经验介绍会议地点，许多代表来了后到处寻找，而接待人员态度又不耐烦，引起了一片埋怨声，也延误了会议召开。等介绍经验时已经9时整，由校长作大会发言，介绍该校的办学经验，内容十分丰富，10点过了还未讲完。由于前面几项活动时间都未按计划执行，结果最后分组讨论时草草开始，匆匆收场。区教育局领导对此很不满意，责成该校校长认真总结。 此案例中接待工作存在哪些问题?有哪些值得我们引以为戒?  

答 案：此案例中出现了接待工作中常见的几个问题：①计划不详细，尤其是会议地点不明，是较大的失误；②接待人员素质较差，缺乏礼仪培训，影响了整个接待工作质量和水平；③日程安排不科学，影响接待效果；④校长发言时间预计不准确，应留有余地。