所属分类
邮政类
衔接中职专业
邮政通信管理 物流服务与管理 国际商务
衔接本科专业
物流管理 工商管理 国际商务
核心课程
快递操作实务
快递客户服务与营销
快递路由规划与网点管理
仓储与配送
生产运作管理
报关与报检实务
国际快递实务
快递法规与标准
资格证书
高级快递业务员 邮政营业员 电子商务师
职业目标
1．
快递操作实务、快递客户服务与营销、快递路由规划与网点管理、仓储与配送、生产运
作管理、报关与报检实务、国际快递实务、快递法规与标准等。
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2．实习实训
在校内进行快件收派、快件处理、客户服务、快件包装、违禁品识别等实训。
在邮政、快递等企业进行实习。
职业能力
1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；
2．具备快递路由规划组织管理与生产作业组织管理的能力；
3．具备国际快递业务处理与管理的能力；
4．掌握快递业务处理流程与快递运营管理的基本理论和方法；
5．掌握快递产品开发、客户服务营销与业务经营分析的方法；
6．了解快递服务组织架构、管理制度及行业文化。
就业方向
主要面向邮政企业、快递企业及相关物流企业，在快递生产运营、市场营销、电子商务、
企业管理等岗位群，从事快件收派、分拣、封发、业务开发与推介、客户服务、运营管理等
工作。
