2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题06月05日

2025-06-05 17:46:03 来源:人人学历网

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2025年高职单招《旅游管理》每日一练试题06月05日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过高职单招每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、对等接待原则  

答 案:对等接待原则:即不同级别的 VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待,以表示酒店对 VIP客人的尊重和礼遇规格。

单选题

1、在对客房特点给予恰当的形容和强调后,前厅服务人员应()  

  • A:展示客房
  • B:把握特点
  • C:洽谈价格
  • D:促成购买

答 案:C

2、___是服务质量的权威评判者。()  

  • A:总经理
  • B:质检人员
  • C:全体员工
  • D:客人

答 案:D

多选题

1、关于餐饮设备设施质量的叙述,正确的有()  

  • A:供应用设备设施是指直接供客人使用的设备设施
  • B:餐厅、酒吧的各种设备设施属于前台设备设施
  • C:后台设备设施要求做到安全运行,保证供应
  • D:客用设备设施是指餐饮经营管理所需的生产性设备设施

答 案:BC

2、下列属于植物类造型的餐巾花有()  

  • A:双荷花
  • B:金鱼
  • C:芭蕉叶
  • D:双芯花

答 案:ACD

主观题

1、闲暇时间  

答 案:闲暇时间:就是不受其他条件限制,完全根据个人意愿自由支配的时间。一般来 说,具有现代意义的闲暇时间分为三种: 一是每天都有的较短空闲时间,二是周末的闲暇时间,三是假日时间。

2、礼貌礼节  

答 案:礼貌礼节:主要要求服务人员具有端庄的仪表仪容、文雅的语言谈吐、得体的行为举止。

填空题

1、一周预测也可召开由总经理或驻店经理主持的_______,以搞好重大活动的安排。  

答 案:协调会

2、在客房对客服务中,服务人员常用的语言就是()和()  

答 案:口头语言  人体语言

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